Кейс | K2 ERP — терміновість

Час діяти: санкційні ризики, залежність від застарілих стеків і втрачені години на ручні процеси — Кейс на K2 ERP закриває вже зараз, не «колись потім».

Завдання клієнта

Компанія «Нова пошта» поставила робота створити єдину цифрову платформу для:

обліку та планування технічного обслуговування і ремонтів обладнання (ТОІР);
інтеграції з WMS для управління запасними частинами;
візуалізації обладнання на терміналі та контролю його технічного стану.

Система мала охоплювати не лише внутрішніх інженерів компанії, а й зовнішні сервісні організації, які виконують обслуговування техніки.

Система

Ми розробили комплексну систему на базі K2 ERP (Python), яка об’єднала управління ТОІР, WMS-розділ системи, візуалізацію обладнання та мобільну роботу сервісних команд.

Вебдодаток

Гнучкий адміністративний інтерфейс для керування процесами ТОІР, обладнанням, складами та завданнями.
Дашборди з ключовими метриками: кількість завдань, статуси, регіони, завантаженість персоналу, KPI.
Звіти за періодами та регіонами з можливістю інтеграції з аналітичними інструментами.

Мобільний додаток

Helpdesk інженерів і сервісних працівників безпосередньо на місці огляду чи ремонту.
Ведення обліку результатів робіт із:
- фото,
- коментарями,
- відмітками про використані запчастини.

Основна функціональність

Інтерактивна схема терміналу

Візуальне представлення виробничих ліній, конвеєрів і зон обслуговування.
Швидкий перехід до конкретної одиниці обладнання прямо з план-схеми.
Наочне розміщення техніки для кращого розуміння структури об’єкта.

Облік обладнання

Детальна картка кожної одиниці техніки:
- фото,
- опис,
- інвентарний номер,
- статус.
Прив’язка обладнання до план-схеми терміналу.
Історія ремонтів і регламентних робіт, інструкції з обслуговування.

Планування та управління завдань

Планування робіт ТО за типами:
- денні,
- нічні,
- аварійні,
- планові.
Графіки ППР (планово-попереджувальних робіт) з кольоровим відображенням активностей.
Helpdesk статусів завдань, зокрема:
- в роботі,
- завершено,
- на ознайомленні,
- потребує напарника тощо.

WMS-функціонал

Облік запасів і розрахунок залишків по партіях та одиницях.
Проведення інвентаризації, внутрішніх переміщень, актів списання.
Управління запасних частин, які використовуються під час ТО та ремонтів.

Підключення та безпека

Система синхронізується з обліковою системою «Нової пошти» через:

захищений обмін файлами (PUB/SUB) — для безпечної та стабільної передачі даних;
автоматизоване оновлення довідників і операційних даних:
- склади,
- обладнання,
- контрагенти.

Хто використовує систему

Внутрішні інженери «Нової пошти»
Сторонні сервісні компанії, що обслуговують обладнання
(наприклад: конвеєри, транспортери, сортувальники тощо)